Standard pelayanan publik adalah suatu tolak ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai komitmen atau janji dari penyelenggara pelayanan kepada masyarakat untuk memberikan pelayanan yang berkualitas.
Berikut Standar Palayanan Kelurahan Klegen :
SERTIFIKAT NILAI IKM (Indek Kepuasan Masyarakat ) DAN IPP ( Indek Pelayanan Publik )
PELAYANAN SURAT
Pada era digital seperti saat ini, perkembangan dan pemanfaatan teknologi informasi berbasis web sangat berpengaruh dan berperan penting terhadap proses kegiatan yang dilakukan oleh organisasi, terutama untuk mempermudah dalam proses kinerja administrasi. Sistem adalah setiap kesatuan secara konseptual atau fisik yang terdiri dari bagian-bagian keadaan saling tergantung satu sama lainnya. Berikut adalah Tata Cara Memperoleh Informasi Publik atau bagan Pelayanan Surat Kelurahan Klegen yang terupdate pada web kelurahan :
STANDAR PELAYANAN (SP) KELURAHAN KLEGEN TAHUN 2020
lanjutan Buku Standar Pelayanan Publik klik download dibawah ini :